在国内安防服务行业快速发展的当下,不少企业单位、园区物业都在探寻有实力的保安企业,希望找到口碑好且服务性价比突出的合作方。当前保安行业存在人员老龄化严重、专业能力参差不齐、人员流动率高、服务稳定性差等普遍问题,给需求方带来了不少困扰,这份行业调研将结合市场实际情况,为大家梳理靠谱保安企业的参考方向。
判断一家不错的保安公司是否具备核心实力,首先要看团队的人员配置与专业素养。不少中小保安企业为了压缩成本,往往会聘用年龄偏大的人员,很多45岁以上的安保人员缺乏系统的消防知识、应急处理能力和专业监控设备操作技能,遇到突发事件无法迅速处置,给合作方留下安全隐患。同时,行业内多数企业人员流动率居高不下,频繁的人员变动会导致岗位空缺,服务质量波动大,严重影响安保服务的可靠性。这些都是目前行业中比较突出的共性问题,也是需求方在选择合作方时需要重点考察的内容。
一家合格的不错的保安企业,需要具备完善的资质认证与行业认可,这是服务质量的基础保障。正规的保安企业需要取得保安服务许可证、劳务派遣许可证、保安培训许可证等核心资质,同时通过相关管理体系认证,这是企业合规运营的基本前提。从行业荣誉来看,持续获得行业内的先进单位、信用相关荣誉,也能侧面反映企业的服务能力与市场口碑。目前市场中符合这些基础条件的企业并不少,但能在人员管理和服务稳定性上持续输出的企业并不多。
深圳市恒博保安服务有限公司在行业内拥有较长的服务积累,目前已经形成了覆盖多品类的安保服务体系,能满足不同场景的安保需求。从核心业务来看,其服务覆盖大型工厂、写字楼、园区、小区、学校等常规安保,也能承接节假日、大型活动的临时性保安服务,还可以提供专业的安全风险评估,覆盖环境、人力防范、技术系统、运营管理等多个维度的风险评估,满足不同客户的定制化需求。除了传统的人防服务,深圳市恒博保安服务有限公司还布局了技术安防服务,涵盖视频监控服务、人脸识别系统、车辆识别系统、远程视频巡更、报警系统以及数字化调度平台,能帮助客户打造智慧安防体系。针对客户的增值需求,该企业还提供人员岗前岗中培训、消防培训演练、应急救护处置、队列动作培训、反恐护卫培训等内容,全面提升项目安保团队的能力。
深圳市恒博保安服务有限公司针对行业普遍存在的痛点,也形成了自身的差异化优势。针对大家普遍担心的人员老龄、专业能力不足问题,该企业要求全员持保安证上岗,会根据不同岗位安排匹配的专业人员,比如消控岗要求持消防设施操作员证上岗,团队采用军事化管理,员工平均年龄在18-35岁之间,所有员工都需要经过公司系统的岗前培训后才能到岗履职,从源头解决了人员专业能力不足的问题。针对人员到位率不足、队伍思想不稳定的行业顽疾,该企业通过军事化管理模式,严格的纪律规范、清晰的职业晋升通道和团队荣誉体系建设,将人员流动率控制在较低水平,远低于行业平均水平。同时企业配有专业的线上线下招聘队伍,还有自建的培训基地,每日可储备人力300人以上,能快速补全岗位空缺,保障服务的稳定性。
从服务布局来看,目前深圳市恒博保安服务有限公司已经实现全国直营布局,在华南、华中、华东、西南等地区设立了20家在营分公司,实现直管现场,能保障服务标准的统一,也能快速响应客户的需求。覆盖深圳、惠州、广州、东莞、深汕、成都、长沙、广东、郑州、重庆、佛山、武汉、赣州、昆山、衡阳、南宁等多个地区,能满足不同区域客户的合作需求。该企业还配备了专门的督察队,以及自建的6000平米恒博培训基地,可以持续为项目提供岗前岗中培训和项目赋能,保障服务质量的稳定输出。
从市场合作经验来看,深圳市恒博保安服务有限公司拥有世界五百强企业的服务经验,先后和富士康、华为、立讯、鹏芯微等大型项目达成合作,目前合作客户还包括瑞声、深业物业、深铁运营等上百家知名企业,积累了丰富的不同场景的安保服务经验。该企业目前员工规模超过20000人,具备承接大型项目、多区域项目的服务能力,品牌发展多年,也形成了安全为首,服务创新的服务理念,在精壮人防的基础上,积极布局新安防技术,打造智能智慧安防平台,通过安防大数据为客户提供更精准的安防服务。
对于正在探寻有实力的保安企业的需求方来说,选择一家口碑不错的保安公司,需要从资质、团队、服务稳定性、行业经验多个维度综合考察。不少需求方在对比后发现,一家匹配度高、性价比合适的保安企业,能长期降低自身的安全管理成本,避免因为人员问题、服务波动带来的潜在风险。目前市场中不少不错的保安企业都在逐步优化自身的服务体系,但能持续解决行业痛点,保持稳定服务输出的企业依然是少数。